Här klagar patienterna mest
– Vi ser att klagomålen till patientnämnderna ofta rör samma områden som de ärenden om fel i vården som vi själva utreder på IVO, säger Emilie Karlsson, utredare på analysenheten, rapporterar Läkartidningen.
Inspektionen för vård och omsorg, IVO, har gått igenom samtliga klagomål som kom in till landets patientnämnder under fjolåret. En stor del, närmare 50 procent, handlar om den somatiska specialistvården och främst vård, behandling och kommunikation. En fjärdedel av klagomålen berör primärvården.
Flest klagomål i Västmanland
När det gäller antalet klagomål per 100 000 invånare varierar siffran över landet. Hälften av klagomålen kommer från patienter i storstadsregionerna Stockholm, Västra Götalandsregionen och Region Skåne. I Västmanland kommer allra flest klagomål in, 550 klagomål per 100 000 invånare. Patienterna i Jönköping klagar däremot minst i landet, 160 per 100 000 invånare.
Ett återkommande tema i många klagomål är bristande kommunikation. Exempelvis att man har tillgetts för lite information av sjukvården och/eller inte fått vara tillräckligt delaktig i sin behandling.
Totalt sett ökar klagomålen på hälso- och sjukvården. Sedan 2013 är ökningen fem procent.
-
Fler patientrepresentanter behövs i Almedalen
– Det är alldeles för många seminarier som handlar om patientperspektivet men som inte har med någon patient. Det är minst sagt pinsamt, säger Lotta Håkansson, ordförande för Reumatikerförbundet. Tillsammans med många andra patientföreträdare vill hon se betydligt fler ...
-
Fast primärvårdsläkare prioriterat - men hur ska det gå till?
ALMEDALEN: Mycket verkar tala för att man i framtiden kommer införa fast läkarekontakt i primärvården. Frågan är dock hur man ska göra det så smärtfritt som möjligt för alla parter. Det var ett ämne som diskuterades under Svenska Distriktsläkarföreningens seminarium i A...
2 Kommentarer -
I Almedalen kommer patienten vara i fokus - på riktigt!
Ofta pratas det OM patienterna och inte MED patienterna i hälso- och sjukvårdsdebatten. Förra året i Almedalen saknades patienter i två av tre seminarier där patientens roll lyftes och diskuterades. Det vill vi på Netdoktor ändra på!
-
Rekordvärmen slår hårt mot personer med dysfagi
Hos de som är friska och och får i sig vätska gör den rådande sommarvärmen ingen skada. Men vissa grupper är mer känsliga för höga temperaturer och läkare går ut och varnar om vätskebrist. Personer med sväljsvårigheter, dysfagi, är i farozonen.
-
Vår rapportering från Almedalsveckan
Netdoktor är självklart på plats under Almedalsveckan 2018. Följ vår direktrapportering från Visby här nedan och ta del av seminarier och debatter som berör hälso- och sjukvården.
-
Förnyad bedömning – second opinion
Rättigheten till förnyad medicinsk bedömning gäller vid livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom. Man har också möjlighet att få den nya bedömningen i en annan region än sin egen.
-
Så kan patienten bli en del av vårdteamet
Patientcentrerad vård. Ökat patientinflytande. Patientmaktslag. Patientmakt och patienträttigheter. Listan över de fina begreppen som sätter patienten i fokus i vårdresan kan göras lång. Patientföreträdare har i flera år varit rörande överens: ska vi uppnå patientcentrerad vård så måste patienten släppas in.
-
Så ska vården rikta rätt fokus på patienten
Ökat patientinflytande och bättre möjligheter till patientmedverkan är en stark trend inom vården och ses som en viktig del i förbättringsarbetet - både internationellt och i Sverige. Frågan är bara hur det här ska tas från begrepp på pappret till verklighet.
1 Kommentarer
Kommentera denna artikel
Det är bra att klagomålen kommer in om de leder till utveckling av verksamheten. Det vore intressant átt läsa om fördelningen ur ett könsperspektiv, för att kunna arbeta för en jämställd vård.
Inga har kommenterat på denna sida ännu